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비즈니스 영어 회의(Conference Call) 필수 표현 20가지: 시작부터 마무리까지
글로벌 협업이 일상화되면서 줌(Zoom), 팀즈(Teams), 구글 미트(Google Meet) 등을 통한 화상 회의나 컨퍼런스 콜(Conference Call)은 이제 필수 업무 역량이 되었습니다. 하지만 영어가 모국어가 아닌 입장에서 상대방의 목소리가 끊기거나, 예상치 못한 질문을 받았을 때 당황하기 마련입니다.
성공적인 영어 회의의 핵심은 화려한 미사여구가 아닙니다. 명확한(Clear) 전달과 매끄러운 진행(Smooth Flow)을 돕는 정형화된 표현들을 얼마나 잘 알고 있느냐가 관건입니다. 오늘 포스팅에서는 회의 시작부터 기술적 문제 해결, 본론 진행, 그리고 마무리까지 실전에서 바로 사용할 수 있는 핵심 표현 20가지를 상황별로 정리해 드립니다.
1. 회의 시작 및 접속 확인 (Starting & Checking Connection)
회의를 시작할 때 참석자들을 환영하고 자신의 목소리가 잘 들리는지 확인하는 과정입니다. 온라인 미팅에서는 가장 먼저 거쳐야 할 필수 단계입니다.
1. "Hi everyone, thank you for joining today."
(안녕하세요 여러분, 오늘 참여해 주셔서 감사합니다.)
2. "Can everyone hear me clearly?"
(제 목소리 잘 들리시나요?)
3. "Is everyone on the line?"
(모두 들어오셨나요? / 모두 연결되었나요?)
4. "I'm sorry, I'm late. I had some technical difficulties."
(죄송합니다, 좀 늦었습니다. 기술적인 문제가 좀 있었습니다.)
2. 기술적 문제 해결 (Handling Technical Issues)
회의 도중 소리가 끊기거나 화면 공유가 제대로 되지 않을 때 사용할 수 있는 표현들입니다. 당황하지 말고 정중하게 상황을 설명하세요.
5. "I'm sorry, you're breaking up a bit."
(죄송합니다, 목소리가 조금 끊기네요.)
6. "Could you please repeat that? I didn't catch the last part."
(다시 한번 말씀해 주시겠어요? 마지막 부분을 잘 못 들었습니다.)
7. "Wait a second, I’ll try to share my screen now."
(잠시만요, 지금 화면 공유를 시도해 보겠습니다.)
8. "Please make sure to mute your microphone when you're not speaking."
(말씀하지 않으실 때는 마이크를 음소거해 주시기 바랍니다.)
3. 회의 진행 및 안건 소개 (Running the Meeting)
본격적으로 회의의 목적을 설명하고 안건을 다룰 때 사용하는 표현입니다. 회의의 방향성을 명확히 제시하는 것이 중요합니다.
9. "The purpose of today's meeting is to discuss [주제]."
(오늘 회의의 목적은 [주제]에 대해 논의하는 것입니다.)
10. "Let's get started with the first item on the agenda."
(안건의 첫 번째 항목부터 시작하겠습니다.)
11. "I'd like to hand it over to [이름] for more details."
(더 자세한 내용을 위해 [이름]님께 마이크를 넘기겠습니다.)
12. "To put it simply, our goal is to increase efficiency."
(간단히 말해서, 우리의 목표는 효율성을 높이는 것입니다.)
4. 의견 요청 및 중간 개입 (Asking for Input & Interrupting)
상대방의 의견을 묻거나, 대화 도중 조심스럽게 끼어들어 자신의 의견을 밝힐 때 유용한 표현들입니다.
13. "What are your thoughts on this, [이름]?"
([이름]님, 이에 대해 어떻게 생각하시나요?)
14. "Does anyone have any questions so far?"
(여기까지 질문 있으신 분 계신가요?)
15. "May I interrupt for a second? I have a point to add."
(잠시 실례해도 될까요? 추가할 내용이 있습니다.)
16. "I see your point, but I'm not sure if I agree entirely."
(무슨 말씀인지 알겠습니다만, 전적으로 동의하는지는 잘 모르겠습니다.)
5. 마무리 및 다음 단계 (Wrapping up & Next Steps)
회의 내용을 요약하고 다음 할 일을 정하며 회의를 끝내는 단계입니다. 끝맺음이 좋아야 실행력이 생깁니다.
17. "Let me quickly summarize what we've discussed today."
(오늘 논의한 내용을 빠르게 요약해 보겠습니다.)
18. "I'll send out the meeting minutes by the end of the day."
(오늘 중으로 회의록을 발송해 드리겠습니다.)
19. "Let's schedule a follow-up meeting next week."
(다음 주에 후속 회의를 잡도록 합시다.)
20. "Thank you all for your time today. Have a productive day."
(오늘 시간 내주셔서 감사합니다. 생산적인 하루 보내세요.)
효과적인 영어 회의를 위한 팁
표현을 익히는 것만큼 중요한 것은 '능동적인 경청(Active Listening)'입니다. 상대방이 말할 때 "I see," "Right," "Exactly" 같은 추임새를 적절히 섞어주면, 내가 잘 듣고 있다는 신호를 줄 수 있어 훨씬 원활한 소통이 가능해집니다.
또한, 회의 직후에는 반드시 결정된 사항(Action Items)을 정리한 이메일을 공유하세요. 이는 언어적 장벽으로 인해 발생할 수 있는 오해를 방지하고, 프로젝트의 투명성을 높이는 가장 확실한 방법입니다. 영어 회의는 반복할수록 익숙해집니다. 오늘 배운 표현 중 2~3가지만이라도 다음 회의에서 꼭 직접 사용해 보세요!